Telefonikeskjaama operaatorid töötavad telefonikeskjaamade ja -konsoolidega, et luua telefoniühendust, võtta vastu helistajate päringuid ja lahendada probleemide teateid ning salvestada ja edastada teateid personalile või klientidele.
Haridustase:
Poolkvalifitseeritud
Uuri oma palga kohta
- Palgavahemik enamike töötajate jaoks valitud elukutsel - Telefonikeskjaama operaatorid - pärit 641 € et 1 050 € kuus - 2024.
- Alustava Telefonikeskjaama operaatorid tüüpiline brutopalk on vahemikus 641 € kuni 951 € kuus.
- Viieaastase tööstaažiga töötajal on see 40-tunnise töönädala puhul vahemikus 660 € kuni 959 € kuus.
PalgaUurija
Ülesanded
- Vahendusjaamade ja -pultidega töötamine, et telefonikõnesid ühendada, ootele panna, edasi suunata ja katkestada
- Väljuvate kõnede ühendamine
- Telefonipäringutega tegelemine ja sõnumite registreerimine
- Sõnumite edastamine töötajatele või klientidele
- Operatsioonisüsteemi probleemide uurimine ja remonditeenistuste teavitamine