Hotellide administraatorid registreerivad külastajaid, määravad tube, väljastavad võtmeid, pakuvad infot hotelli teenuste kohta, teevad tubade broneeringuid, peavad arvestust vabade tubade üle ja esitavad arveid lahkuvatele külastajatele ning võtavad vastu makseid.
Haridustase:
Poolkvalifitseeritud
Uuri oma palga kohta
- Palgavahemik enamike töötajate jaoks valitud elukutsel - Hotellide administraatorid - pärit 641 € et 1 050 € kuus - 2024.
- Alustava Hotellide administraatorid tüüpiline brutopalk on vahemikus 641 € kuni 951 € kuus.
- Viieaastase tööstaažiga töötajal on see 40-tunnise töönädala puhul vahemikus 660 € kuni 959 € kuus.
PalgaUurija
Ülesanded
- Vabade tubade, broneeringute ja hõivatud tubade üle arvestuse pidamine
- Saabuvate külastajate registreerimine, neile tubade määramine, klientide krediidi kontrollimine ja toa võtmete väljastamine
- Teabe jagamine hotelli teenuste ja ümbruskonnas pakutavate teenuste kohta
- Teabe jagamine vabade majutuskohtade olemasolust ja tubade broneerimine
- Külastajate koristus- ja hooldusteenuse saamise palvetele ja kaebustele vastamine
- Koristus- või hooldusteenistustega ühendust võtmine, kui külastajad teatavad probleemidest
- Klientide tarbitud teenuste eest arvete koostamine ja kontrollimine arvutipõhiste või manuaalsete süsteemide abil
- Sõnumite vastuvõtmine ja edastamine isiklikult, telefoni või telefonivahendusjaama abil
- Teenusearvete esitamine lahkuvatele klientidele ja maksete vastuvõtmine
