Telefonimüügi agendid võtavad ühendust olemasolevate ja võimalike klientidega, kasutades telefoni või muud elektroonilist kommunikatsioonivahendit, et reklaamida kaupu ja teenuseid, saada müüki ja leppida kokku müügikülastusi. Nad võivad töötada kliendikeskuses või keskusest eemal asuval pinnal.
Haridustase:
Poolkvalifitseeritud
Uuri oma palga kohta
- Palgavahemik enamike töötajate jaoks valitud elukutsel - Telefonimüügi agendid - pärit 558 € et 938 € kuus - 2024.
- Alustava Telefonimüügi agendid tüüpiline brutopalk on vahemikus 558 € kuni 929 € kuus.
- Viieaastase tööstaažiga töötajal on see 40-tunnise töönädala puhul vahemikus 575 € kuni 982 € kuus.
Ülesanded
- Kaupade ja teenuste reklaamimine telefoni või e-posti teel vastavalt stsenaariumidele ja kontaktinimekirjadele
- Kaupade ja teenuste vastu huvi tekitamine ning müügitehingu või müügiesindajaga kokkusaamise pakkumine
- Kaupade ja teenuste, infomaterjalide ja brošüüride töötlemise ja klientidele väljasaatmise korraldamine
- Müügiesindajatega kokkusaamiste kokkuleppimine
- Märkmete tegemine järeltegevusteks ning turundusandmebaaside uuendamine vastavalt iga kliendi oleku muutumisele
- Konkurentide tegevusest ning kontaktisikute poolt tõstatatud probleemidest juhtidele teatamine
- Statistilise arvestuse pidamine tehtud kõnede ja edukate kõnede üle
- Regulaarsete aruannete esitamine kaugturunduse tegevuste ja tulemuste kohta
