Ülesanded

• Piletite, pardakaartide ja vautšerite väljastamine
• Reisimiseks, reisideks ja majutuseks broneeringute tegemine ja kinnitamine
• Klientide abistamine vajalike reisidokumentide, nt viisade hankimisel
• Reisikavade koostamine
• Teabe andmine kohalike ja piirkondlike vaatamisväärsuste, ekskursioonide, restoranide, kunstiobjektide ja meelelahutusvõimaluste kohta ning varustamine kaartide ja voldikutega
• Arvete koostamine ja maksete vastuvõtmine
• Reisidokumentide kontrollimine, reisijate ja pagasi registreerimine registreerimisletis (check-inis) ja väljumisel
• Teabe hankimine erinevate transpordi ja majutuse liikide saadavuse, hinna ja mugavuse kohta, klientide vajaduste kindlakstegemine ning nende nõustamine reisi korraldamise osas