Infopunktide töötajad vastavad isiklikele, kirjalikele, e-posti teel saabunud ja telefoni teel esitatud päringutele ja kaebustele organisatsiooni kaupade, teenuste ja poliitika kohta, annavad informatsiooni ja suunavad inimesi teiste allikate juurde. Nende töökoht asub kohas, kus nad on otseses kontaktis klientidega või kaupade ja teenuste tootmisega.
Haridustase:
Poolkvalifitseeritud
Uuri oma palga kohta
- Palgavahemik enamike töötajate jaoks valitud elukutsel - Infopunktide töötajad - pärit 641 € et 1 050 € kuus - 2024.
- Alustava Infopunktide töötajad tüüpiline brutopalk on vahemikus 641 € kuni 951 € kuus.
- Viieaastase tööstaažiga töötajal on see 40-tunnise töönädala puhul vahemikus 660 € kuni 959 € kuus.
PalgaUurija
Ülesanded
- Kaupu, teenuseid ja tegevuspõhimõtteid puudutavatele päringutele vastamine, andes teavet nende kättesaadavuse, asukoha, hinna ja muude seotud teemade kohta
- Probleeme puudutavatele päringutele vastamine ning nõu, teabe ja abi andmine
- Päringute ja kaebuste kohta saadud teabe registreerimine
- Keerukate päringute edasi suunamine meeskonna juhtidele või ekspertidele
- Vajalike blankettide, infopakettide ja brošüüride väljastamine huvitatud isikutele